FAQ
Q
【 発送／重要 】自宅用と贈答用と両方欲しいが、同時購入はできますか？【送り先が複数の場合】
A
システムの都合上、送料が1発送ごとに設定されますので『同時購入はできません』。
ご自宅用とご贈答用など送り先が複数の場合は、お手数をお掛けしますが『それぞれ別にご購入ください』。
Q
【 発送／重要 】①期と②期に分けて送って欲しいが、同時購入はできますか？【発送期間が異なる複数購入の場合】
A
システムの都合上、送料が1発送ごとに設定されますので『同時購入はできません』。
発送期間が異なる複数購入の場合は、お手数をお掛けしますが『それぞれ別にご購入ください』。
Q
【 発送 】配達日の指定はできますか？
A
申し訳ありませんが配達日のご指定はできません。ご指定いただいた期間内に到着するよう順次発送致します。
なおお届け時間のご指定は出来ます（ご注文時備考欄にてご指定下さい）。
Q
【 発送 】配達時間の指定はできますか？
A
はい、出来ます。
ご注文時に備考欄にてご指定下さい（宅配便での発送です）。
①午前中
②14〜16時
③16〜18時
④18〜20時
⑤19〜21時
Q
【 発送 】贈答用の場合、送り主欄はどのように記載されますか？
A
送り状の送り主欄にはご依頼主さま（ご購入者さま）のお名前とご住所が入力されます。
Q
【 店舗受け取り 】お店での受け取り可能日時を教えてください。
A
ご購入時にご指定いただいた期間内であれば、いつでもお受取り可能です。
→→→ 【 休業日にご注意下さい 】→→→
・12月 → 月曜日／火曜日 休業・
営業時間は、朝８：３０ 〜 夕方５：００ です。
Q
【 店舗受け取り 】店頭受け取りを選んでいるのに「ご注文の発送／お届け先」と表示されてしまう。
A
サイトの仕様上、そのように表示されますがそのままご購入手続きへお進みください（店舗受け取り品を発送することはございません）。
※表示される理由：当店が利用している当ECサイトサービス（STORES）が本来通販専用で、発送を前提としたシステムであるため、基本設定上そのように文章表示されてしまいます（店舗はその部分の文章の編集が出来ません）。
Q
【 店舗受け取り 】店頭販売（予約無し）は有りますか？
A
はい、ございます。ただし例年在庫切れの期間が発生する場合がございますので、在庫状況は店頭またはお電話でお問い合わせ下さい。
Q
【 店舗受け取り 】店頭で受け取りたいが、ウェブサイトからの予約＆決済のみでしょうか？
A
例年通り店舗でのご予約も承ります。お支払いも通常のパンと同様、店頭で承ります。
Q
領収書は発行出来ますか？
A
はい。領収書ご希望の際はカートの備考欄にご記入下さい（インボイス非対応領収書となります）。